1 Paso 1 — Consulta inicial y definición del proyecto
Comenzamos por comprender si el proyecto es técnica y comercialmente adecuado.
Para empezar, los clientes suelen proporcionar:
- planos 2D/3D, o
- muestras físicas, o
- una descripción clara de la función, aplicación y entorno de uso
En esta etapa, nos centramos en:
- la intención funcional y el escenario de aplicación
- los requisitos estructurales y de montaje
- las cantidades esperadas (prototipo, prueba piloto o producción en serie)
- las expectativas de material y acabado superficial
Este paso se trata de la aclaración del proyecto, no de la fijación de precios.
2 Paso 2 — Revisión de ingeniería y viabilidad de fabricación
Antes de cualquier compromiso comercial, realizamos una evaluación técnica interna, que incluye:
- fabricabilidad con nuestros equipos y procesos
- planificación de procesos (corte, plegado, soldadura, montaje)
- evaluación de riesgos para tolerancia, deformación y repetibilidad
- identificación de los principales factores de costo
Si es necesario, podemos proponer:
- ajustes de diseño orientados al proceso
- simplificaciones estructurales para la fabricabilidad
- materiales o acabados alternativos
Solo los proyectos que superan esta evaluación continúan.
3 Paso 3 — Presupuesto, condiciones de pago y confirmación del pedido
Después de la alineación técnica, emitimos un presupuesto formal basado en las especificaciones confirmadas.
En esta etapa, confirmamos:
- el alcance del suministro y los requisitos técnicos
- el plazo de entrega y el programa de producción
- las condiciones de pago y los hitos
- el método de entrega y los términos comerciales
Política de pago por adelantado
Para proceder con un pedido, se requiere un pago por adelantado.
- Prototipos, pruebas unitarias y muestras:
→ se requiere pago por adelantado del 100% - Pedidos de producción en serie:
→ Se requiere pago por adelantado según las condiciones de pago acordadas
Esta política refleja el hecho de que la fabricación personalizada implica costos de preparación y materiales no recuperables.
No se inicia ninguna actividad de compra de materiales o producción antes de recibir el pago por adelantado.
4 Paso 4 — Adquisición de materiales e inicio de producción
Una vez que se confirma el pedido y se recibe el pago por adelantado:
- Las materias primas se adquieren específicamente para el proyecto
- La planificación de la producción se libera internamente
- La fabricación comienza según el plan de proceso confirmado
Todas las piezas personalizadas se producen en base a planos, muestras o especificaciones confirmados por el cliente.
5 Paso 5 — Muestra / prueba piloto (si corresponde)
Para muchos proyectos, especialmente diseños nuevos, se recomienda una muestra de calidad de producción o una prueba piloto.
El propósito es:
- validar los métodos de fabricación
- confirmar el ajuste, la lógica de montaje y la apariencia
- verificar el acabado superficial y la mano de obra
Según los resultados:
- Aprobado → proceder a la producción en serie
- Ajustes necesarios → refinamiento y reconfirmación antes de escalar
6 Paso 6 — Producción en serie y control de calidad
Después de la aprobación de la muestra (si corresponde), la producción en serie procede en condiciones controladas:
- procesos estandarizados basados en referencias aprobadas
- inspecciones durante el proceso para dimensiones y ensamblajes críticos
- inspección de calidad a nivel de lote antes del envío
El enfoque no es solo la precisión a nivel de pieza, sino también:
- la consistencia entre unidades
- la compatibilidad de montaje
- la repetibilidad de la producción
7 Paso 7 — Pago final, embalaje y envío
Antes del envío:
- se completa la inspección final
- El pago del saldo debe liquidarse en su totalidad
Una vez recibido el pago completo:
- Los productos se embalan según el tamaño, la estructura y el acabado superficial
- El envío se organiza según los términos comerciales acordados
- Se preparan los documentos de exportación y envío
Las mercancías se liberan para su envío solo después de que se complete el pago total.
Qué es este proceso, y qué no es
Este proceso está diseñado para:
- piezas de chapa metálica personalizadas y no estándar
- estructuras y conjuntos soldados
- proyectos industriales y OEM orientados a la ingeniería
Este proceso no es adecuado para:
- compras instantáneas en línea
- piezas estándar con requisitos poco claros
- proyectos sin responsabilidad técnica definida
Nota final
Este proceso de pedido existe para proteger tanto los resultados técnicos como la claridad comercial.
Los hitos de pago claros garantizan que la adquisición de materiales, la planificación de la producción y la entrega puedan realizarse sin ambigüedades, y nos permiten centrarnos en ofrecer resultados de fabricación estables y repetibles.