Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información cuando visita nuestro sitio web o se comunica con nosotros con fines comerciales.

Respetamos su privacidad y procesamos la información de manera responsable, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Esta política se aplica a los visitantes del sitio web, clientes y socios comerciales que interactúan con nosotros a través de este sitio web o mediante canales de comunicación directos.

Recopilamos información solo cuando es necesaria para la comunicación comercial, el análisis del sitio web o la evaluación de la efectividad publicitaria.

2.1 Información que usted proporciona voluntariamente

Recopilamos información solo cuando usted se comunica activamente con nosotros utilizando sus propias cuentas, como correo electrónico o plataformas de redes sociales. Esto puede incluir:

• Nombre, nombre de la empresa y cargo
• Dirección de correo electrónico, número de teléfono o cuenta de mensajería
• Detalles de la consulta comercial, requisitos del proyecto, dibujos o especificaciones
• Registros de comunicación relacionados con cotizaciones, producción, entrega o asuntos postventa

2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, cierta información técnica puede ser recopilada automáticamente, incluyendo:

• Dirección IP o ubicación aproximada derivada de la IP
• Tipo de navegador, tipo de dispositivo y sistema operativo
• Páginas visitadas y hora de acceso

Esta información se recopila a través de tecnologías de análisis y publicidad descritas en esta política.

Utilizamos la información recopilada solo para fines legítimos y necesarios, incluyendo:

• Responder a consultas y solicitudes de cotización
• Evaluar la viabilidad técnica y los requisitos del proyecto
• Preparar cotizaciones, muestras y arreglos de producción
• Gestionar la ejecución de pedidos, la entrega y la comunicación postventa
• Analizar el uso y el rendimiento del sitio web
• Medir la efectividad de las actividades publicitarias
• Cumplir con obligaciones legales, contables y reglamentarias

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares con fines de análisis y publicidad.

4.1 Cookies de análisis

Las cookies de análisis se utilizan para comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web. Esto incluye información como:

• Páginas vistas
• Duración de la sesión
• Información del dispositivo y del navegador

Estas cookies se utilizan solo para análisis estadístico y evaluación del rendimiento del sitio web.

4.2 Publicidad y seguimiento de conversiones

Las tecnologías de publicidad y seguimiento de conversiones se utilizan para medir la efectividad de las campañas de marketing y comprender las interacciones con nuestros anuncios en plataformas de terceros.

Estas tecnologías pueden recopilar información como páginas visitadas, acciones realizadas en el sitio web y ubicación aproximada basada en la dirección IP.

4.3 Consentimiento y control de cookies

Las cookies de análisis y publicidad se utilizan solo con el consentimiento del usuario, cuando lo requieran las leyes aplicables.

Los usuarios pueden aceptar o rechazar las cookies no esenciales a través del aviso de cookies mostrado en el sitio web. Los usuarios también pueden eliminar cookies o ajustar la configuración de cookies a través de su navegador en cualquier momento.

Utilizamos proveedores de servicios externos para fines de análisis y publicidad, incluyendo:

Estos proveedores de servicios pueden procesar datos en servidores ubicados fuera de su país de residencia, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y las leyes de protección de datos aplicables.

Cuando la ley lo requiera:

• Los datos de comunicación comercial se procesan sobre la base de la necesidad contractual o los intereses comerciales legítimos
• Los datos de análisis y publicidad se procesan sobre la base del consentimiento del usuario

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra el acceso no autorizado, la pérdida o el mal uso.

Los registros de comunicación comercial y la información relacionada con transacciones pueden conservarse según sea necesario para fines legales, contractuales, contables o de cumplimiento.

La información se conserva solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley.

Como atendemos a clientes a nivel mundial, la información puede ser procesada o almacenada en diferentes países según las necesidades operativas.

Tomamos medidas razonables para garantizar que dichas transferencias de datos cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.

Dependiendo de las leyes aplicables, usted puede tener derecho a:

Las solicitudes pueden realizarse utilizando los datos de contacto proporcionados en la página Contáctenos.

Las solicitudes se manejarán de acuerdo con las leyes aplicables y dentro del alcance permitido por los requisitos legales, contractuales y comerciales.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios web.

Esta Política de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en los requisitos legales, las prácticas comerciales o las tecnologías utilizadas.

Las versiones actualizadas se publicarán en esta página con una fecha de vigencia revisada.

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o las prácticas de manejo de datos, comuníquese con nosotros a través de los canales de comunicación que se enumeran en la página contáctenos.