Důležité upozornění
Tyto Obchodní podmínky definují rozsah, odpovědnosti a pracovní principy, na základě kterých společnost ZhongXin Sheet Metal Fabrication ("my", "nás") poskytuje výrobní služby zákazníkům ("vy" nebo "zákazník").
Tyto Obchodní podmínky se vztahují na všechny výrobní projekty založené na nabídkách, pokud není písemně dohodnuto jinak.
1. Rozsah služeb
Poskytujeme zakázkové výrobní služby, včetně, ale nejen:
- Výroba plechů
- Ohýbání a tvarování
- Svařování a svařované sestavy
- Obrábění, je-li vyžadováno jako součást sestavy
- Povrchové úpravy a subdodavatelské úpravy
- Vývoj prototypů, výroba vzorků a sériová výroba
Důležité upozornění
Všechny služby jsou nestandardní a založené na projektech, prováděné podle výkresů, vzorků nebo písemných specifikací schválených zákazníkem.
2. Základ výroby
Výroba se provádí přísně na základě jednoho nebo více z následujících bodů, potvrzených před výrobou:
- 2D výkresy poskytnuté zákazníkem
- 3D modely poskytnuté zákazníkem
- Fyzické vzorky poskytnuté zákazníkem
- Písemné technické specifikace schválené oběma stranami
Výkresy, modely nebo vzorky poskytnuté zákazníkem musí jasně specifikovat všechny kritické technické požadavky, včetně, ale nejen, tolerancí, jakostí nebo norem materiálů, požadavků na povrchovou úpravu a funkčních omezení.
Odpovědnost zákazníka
Pokud takové informace chybí, jsou nejasné nebo otevřené interpretaci, budou produkty vyrobeny podle standardních průmyslových postupů a našich interních výrobních norem. V takových případech neneseme odpovědnost za odchylky vyplývající z neúplných nebo nedostatečných informací poskytnutých zákazníkem.
Technické změny
Jakmile výroba začne, jakékoli změny výkresů, modelů, vzorků, materiálů nebo specifikací jsou považovány za technické změny a mohou ovlivnit náklady, dodací lhůtu a doručení.
3. Prototypy, vzorky a výrobní fáze
Výroba prototypů
Výroba prototypů se provádí za účelem ověření a vylepšení návrhu. Prototypy jsou určeny k testování proveditelnosti, struktury a funkce a k poskytnutí základu pro úpravu a optimalizaci návrhu.
Důležité
Výsledky prototypů jsou součástí iterativního inženýrského procesu a nepředstavují potvrzení připravenosti k výrobě. Výsledky prototypů, které nesplňují očekávání, mohou být důsledkem faktorů souvisejících s návrhem a neměly by být automaticky připisovány odpovědnosti výroby.
Výroba vzorků
Vzorky se vyrábějí za účelem ověření vyrobitelnosti a potvrzení rozměrů, struktury, povrchové úpravy a montážního záměru na základě finalizovaných informací o návrhu.
Schválení vzorku potvrzuje, že je produkt připraven k výrobě a stanoví výrobní normu pro následnou výrobu.
Sériová výroba
Sériová nebo hromadná výroba probíhá na základě schválených vzorků, výkresů nebo písemných specifikací, pokud není písemně dohodnuto jinak.
4. Technické změny & revize
Jakákoli změna požadovaná po nabídce nebo během fází prototypu, vzorku nebo výroby, včetně, ale nejen:
- Rozměrové změny
- Změny materiálu
- Úpravy tolerancí
- Změny povrchové úpravy
- Změny montáže nebo struktury
musí být potvrzena písemně.
Vyhrazujeme si právo na novou cenovou nabídku a dodací lhůtu na základě dopadu takových změn.
5. Standardy kvality, inspekce & převzetí
Není-li uvedeno jinak, produkty jsou vyráběny podle:
Specifikace zákazníka
Výkresy, vzorky nebo písemné specifikace schválené zákazníkem
Průmyslové normy
Standardní průmyslové tolerance vhodné pro zvolený výrobní proces
Interní postupy kontroly kvality
Interní postupy kontroly kvality
Menší odchylky v rámci platných tolerancí nebo běžné výrobní odchylky nepředstavují vady.
Kritéria převzetí
Produkty se považují za převzaté, pokud jsou v souladu s výkresy, vzorky nebo písemnými specifikacemi schválenými zákazníkem. Převzetí nesmí být založeno na subjektivním úsudku nebo nedokumentovaných očekáváních.
Omezení odpovědnosti
Pokud není výslovně písemně dohodnuto, nepřebíráme odpovědnost za výkon na úrovni systému, následnou integraci nebo konečné použití nad rámec vyrobených produktů.
6. Odmítnutí, nápravná opatření & vrácení peněz
Pokud se zákazník domnívá, že dodané produkty nejsou v souladu se schválenými výkresy, vzorky nebo písemnými specifikacemi, poskytne zákazník objektivní důkazy o neshodě.
Žádosti o odmítnutí nebo vrácení peněz budou posuzovány na základě potvrzených výrobních požadavků, nikoli na základě subjektivních očekávání nebo nedokumentovaných předpokladů.
Je-li potvrzena neshoda, mohou vhodná nápravná opatření zahrnovat opravu, výměnu nebo jiná vzájemně dohodnutá řešení. Vrácení peněz se zvažuje pouze v případě, že nápravné opatření není proveditelné.
Naším cílem je řešit problémy s kvalitou prostřednictvím praktických a rozumných řešení.
7. Odpovědnosti zákazníka
Zákazník je odpovědný za:
- Poskytnutí přesných, úplných a vyrobitelných výkresů nebo vzorků
- Jasné sdělení technických požadavků a záměru návrhu
- Včasné přezkoumání a schválení prototypů, vzorků, dokumentů a potvrzení
- Zajištění, že návrhy jsou vhodné pro zamýšlené použití
Důležité upozornění
Neodpovídáme za problémy vyplývající z neúplných, nesprávných nebo nejednoznačných informací poskytnutých zákazníkem.
8. Dodací lhůta & doručení
Dodací lhůty se odhadují na základě:
- Schválených specifikací
- Dostupnosti materiálu
- Složitosti výroby
- Množství objednávky
Zpoždění způsobená změnami návrhu, pozdními schváleními nebo událostmi vyšší moci mohou ovlivnit harmonogramy dodávek.
Přepravní podmínky jsou definovány v nabídce nebo potvrzení objednávky. Podporujeme přepravní opatření EXW, FCA, FOB, DAP a DDP v závislosti na požadavcích projektu a místě určení.
9. Ceny & nákladové předpoklady
Uvedené ceny jsou založeny na:
- Schválených výkresech, vzorcích a specifikacích
- Definovaných výrobních množstvích
- Aktuálních nákladech na materiál a zpracování
Úpravy nákladů
Další náklady mohou být účtovány, pokud se předpoklady změní v důsledku revizí, zvláštních požadavků nebo nepředvídané složitosti výroby.
10. Duševní vlastnictví & důvěrnost
Všechny výkresy, modely, vzorky a technické údaje poskytnuté zákazníkem zůstávají duševním vlastnictvím zákazníka.
Veškeré informace o zákazníkovi považujeme za důvěrné a používáme je výhradně pro výrobní a interní procesy, pokud není písemně dohodnuto jinak.
11. Omezení odpovědnosti
Naše odpovědnost je omezena na hodnotu produktů nebo služeb dodaných v rámci příslušné objednávky.
Neodpovídáme za nepřímé, náhodné nebo následné škody, včetně, ale nejen, ztráty zisku, selhání systému nebo problémů s následnou aplikací.
12. Vyšší moc
Neneseme odpovědnost za zpoždění nebo neplnění z důvodu událostí, které jsou mimo naši přiměřenou kontrolu, včetně, ale nejen, přírodních katastrof, pracovních výpadků, přerušení dodavatelského řetězce nebo vládních opatření.
13. Řešení sporů
Jakékoli spory budou nejprve řešeny smírným jednáním.
Pokud nedojde k dohodě, budou spory řešeny podle rozhodného práva a jurisdikce dohodnuté v obchodní smlouvě nebo potvrzení objednávky.
14. Změny a použitelnost
Tyto Obchodní podmínky mohou být čas od času aktualizovány.
Platí verze platná v době potvrzení objednávky, pokud není písemně dohodnuto jinak.